7天无理由退换货

保障范围

  • 本网支持“7天无理由退换货”政策,且所有在售产品皆适用“7天无理由退换货”。

申请时间

  • 买家需在确认签收商品之日起7天内(按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天)提出申请;

维权方式

  • 在满足7天无理由退换货申请条件的前提下,买家可直接向客服 kefu001@mwy123.com 提出退换货请求。
  • 在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,客服有权根据协调情况要求买方提供必要证明,并确认及判定;
  • 当客服根据相关规范判定买家“7天无理由退换货”赔付申请成立,则会把相应款项直接退回到买家指定账户。

运费说明

  • 本网站无理由退货服务的商品,买家以无理由形式退货或拒签的,来回运费均由买家承担。
  • 如果是商品质量问题,收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由本网站承担。

其他说明

  • 申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
  • 买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定。